【中国幕墙网】上个世纪末,随着经济全球化浪潮和知识经济的到来,国际经济界许多人士都认识到中小企业将是21世纪经济发展的主角,发达国家纷纷把中小企业发展问题提到战略高度,采取措施鼓励和扶持中小企业发展。我国在党的十四届三中全会提出“搞活大企业,放开小企业”的改革思路以来,对中小企业在推动国民经济发展中的战略作用予以高度关注,并积极采取有力措施推动中小企业在产业结构调整、改善产业布局、技术创新、扩大就业、推动欠发达地区发展、满足多样化消费需求以及出口等方面发挥更大作用。
一、中小企业的新变化
有资料显示,目前我国工商注册的中小企业有1000多万家,占我国企业总数的99%。中小工业企业总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占全部工业总量的60%、57%、40%、60%。我国中小企业的特点和状况千差万别,但从总体发展趋势、入世后经济发展的要求和国内经济发达地区看,中小企业在科技革命的推动下已经发生“质的飞跃”。
(一)中小企业要素构成发生了深刻变化
1、物质资源要素。随着经济的发展,中小企业所拥有的物质资源的差别越来越小,物质消耗也已从粗放型转向集约式。
2、技术资源要素。科技进步、生产自动化技术使许许多多中小企业掌握了先进的手段,使中小企业的有机构成提高,劳动生产率大幅度提高。
3、人力资源要素。在知识经济时代,随着科技的迅速发展,劳动中体力的成份逐渐减少,智力成份不断增加,因此,人的素质变得日益重要,智力资本已成为企业重要的财富。科学技术的发展和教育的普及使人力资源状况显著提高,中小企业吸引到的劳动者同样具有驾驭现代化的生产
设备的能力和研究开发能力。更为重要的是拥有高新技术知识、具有丰富的智慧和巨大创新能力的人才纷纷创办
高新技术企业,其技术创新、发明的许多成果居于领先地位,使这些高科技中小企业具有很强的核心竞争力。
4、管理资源要素。企业竞争将越来越激烈、越来越全面化,随着市场的逐步成熟,产业相对饱和,企业能够获得的机遇逐渐减少,企业之间的竞争将变得持久而多样化。
5、企业文化资源要素。企业文化以人为中心,在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。企业文化是企业凝聚力的源泉,在企业发展中的作用越来越重要。
6、信息资源要素。进入知识经济时代以后,知识和信息取代资本成为竞争的核心,由于市场变化很快,新技术不断出现,消费的新趋势不断形成,信息技术社会将高速发展。中小企业能否快速反应以适应多变的市场环境,将取决于知识更新与信息获取速度。
(二)中小企业经营方式发生变化
1、资源获取途径更宽。一是今日的中小企业凭借信息网络、发达的贸易和现代化的物流配送体系,把寻求资源、产品市场和对外投资合作的视野已经扩展到全球。二是资金来源多元化。国有商业银行和股份制银行为中小企业开辟了新的融资渠道。随着外资银行进入中国市场,银行业竞争加剧,以往银行惜贷的情况将有所改善。市场上风险投资基金的出现为高科技中小企业的创办和融资提供了新渠道。随着证券市场的发展和管理体制的健全和完善,专
门为中小企业融资服务的二板市场创立和运作也将使中小企业筹资更方便。三是技术来源更广。随着资金市场、人才市场和技术市场的发展,中小企业购买技术、更新设备和引进人才的速度加快。与大企业配套合作的中小企业在资金、技术、市场、管理、信息等方面得到大企业的支持。与高校和科研院所合作、参与产学研一体化也是中小企业取得新技术的重要渠道。四是信息获取更便捷。由于信息技术的迅猛发展,中小企业应用互联网获取和交换信息,成为提高其竞争力的重要因素。
2、中小企业走向专业化。随着技术进步的迅猛发展,生产工艺、生产过程日趋复杂,生产过程的多工序、多环节和多阶段性,使复杂的生产过程中的不同阶段、不同环节或不同工序有可能在时间和空间上分离开来,独立出来,从而产生了生产分散化的基础,为中小企业分散进行专业化生产提供了可能。今天,许多大企业把研究开发也交给中小企业去做,合作向上下游、向深层次延伸,凭借富有活力的中小企业合作伙伴的创造力,增强自身的市场竞争力。同时,与大企业合作,走专业化之路也成为中小企业的现实选择。
3、中小企业竞争方式发生变化。在与大企业的关系上,中小企业改变以往与大企业直接竞争、正面冲突的方式,而采取以“小而专”、“小而精”的专业化生产方式进入大企业的生产体系,走与大企业配套使用的路子,变对立竞争为分工协作。在竞争手段上,不再采用低质低价,恶性竞争,或依靠牺牲社会利益以求节约成本提高竞争力的手段,而是越来越依靠发挥专业化和市场细分化的优势,注重地“专”、“精”、“新”、“特”的专业产品和特色服务,满足日益个性化的消费需求的方式来占领和扩大市场。
(三)中小企业组织方式的变化
从企业内部组织结构来看,传统中小企业的所有人(投资人)与管理人是合二为一的,一般设有复杂的层级结构。随着社会和经济的发展,以及信息化渗透到各个领域,给我国普遍较为落后的企业组织方式带来了跳跃式进步的机遇。
1、企业组织方式日益多样。不仅存在纯粹的家族式管理方式,在不少中小企业中出有矩阵、直线、事业部等组织形式。传统的中小企业组织结构多为宝塔型,其优点是:结构严谨、等级森严、分工明确、便于临控。但也存在明显的缺陷;一是由于管理层次多,导致机构臃肿、人员膨胀;二是人员膨胀造成管理成本上升;三是人浮于事,带来扯皮现象增多和管理效率低下;四是管理层次多,势必造成信息传递不畅,甚至会出现信息在传递过程中失真;五是权力集中在上层,下属自主性小,参与决策的程度低,创造潜能难以释放;六是上层领导和基层员工相距较远,不便交流,不易沟通,严重影响人才的开发和利用。
2、企业组织方式的重大创新,出现了虚拟企业。随着经济全球化的不断扩展,企业组织也变得越来越精干灵活,越来越不
固定于一定的场所、地点、时间和成员。“虚拟企业”是企业组织方式的重大创新。虚拟企业是由共担风险、共享“市场和忠诚的顾客”并各具专长的合作伙伴企业,利用信息技术组成的动态的、虚拟的组织,可以在世界范围内快速集成占领市场所需的核心资源,已显示出巨大生命力。
在市场层面,虚拟制造体系的特征是货物、信息和服务高度个性化的综合。在生产层面,在虚拟制造体系下,能够快速对顾客的需求做出反应,按顾客的订购生产不同种类任意批量的产品。在设计层面,集成了顾客、销售商、供应商、生产者各方面的意见,在网络中进行动态的个性化设计,直到需求者满意为止。在组织层面,新的组织形式——动态聪明出现,它的核心是一种从必要的商务过程或资源中综合出的新的生产能力,而不管它们的空间位置是否在一个公司或在一群合作的公司中。在管理层面,由可以快速重组的单元构成扁平化的组织结构,以自治的(充分授权的)团队工作代替宝塔式的层级制管理。在人的层面,由于组织形式随业务的转变而进行动态的调整,为人才提供更多展现自己才能的机会,不断出现有知识、有技艺、有创业精神和充分授权的劳动力等。
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