“质量第一顾客至上”——访扬州晨化科技集团有限公司

来源:中国幕墙网收集整理  作者:*  日期:2009-12-5  页面功能 【字体: 】【打印】【投稿】【评论

扬州晨化简介

  扬州晨化科技集团有限公司创建于1986年3月,是主要从事有机硅和表面活性剂开发研制与生产销售的中型精细化工企业。集团公司控股有:扬州市晨化胶业有限公司、扬州市晨化化工销售有限公司、宝应县晨化聚氨酯材料有限公司。公司占地面积7

扬州晨化简介

  扬州晨化科技集团有限公司创建于1986年3月,是主要从事有机硅表面活性剂开发研制与生产销售的中型精细化工企业。集团公司控股有:扬州市晨化胶业有限公司、扬州市晨化化工销售有限公司、宝应县晨化聚氨酯材料有限公司。公司占地面积70000平方米,其中建筑面积18000平方米,拥有固定资产1680万元,总资产3780万元,企业资产负债率47%;职工580人,其中工程技术人员57人,具有中级以上职称人员38人。企业建有扬州市认定的企业技术中心。公司系江苏省明星企业、江苏省高新技术企业、江苏省清洁文明生产工厂、扬州市文明单位、重合同守信用企业、AAA级资信企业,并通过IS09002质量体系认证。

  公司建有10000吨表面活性剂、3000吨聚氨酯助剂、10000吨聚氨酯、3000吨硅酮密封胶的生产装置,主要产品有:硅酮密封胶、有机硅混炼胶、系列硅橡胶硅油、纺织助剂、阻燃剂、聚醚、烷基糖苷APG等表面活性剂以及聚氨酯系列助剂。广泛应用于纺织、印染、 日化、农药、塑料、聚氨酯、医药、机械、汽车、电缆、建筑安装等领域,畅销全国20多个省市,并出口日本、韩国等东南亚地区。

  扬州晨化科技集团有限公司的发展前景是广阔的,并竭诚希望与广大客商同仁进行广泛合作,共创美好未来。

博览会现场中国幕墙网记者有幸采访到扬州晨化科技集团有限公司徐长胜副总经理

  记者:徐总您好请问扬州晨化科技集团在博览会期间主要展示的是哪些产品呢?

  徐总:主要展示的是结构密封胶,防火胶,密封胶。防火胶例如:CH-119硅酮防火密封胶 主要用途各类防火门粘接密封、幕墙工程各层的阻燃密封;各类门窗玻璃安装的阻燃密封;电子、电器元件的固定及阻燃密封;各公共场所装饰的防火、防潮密封。密封例如:CH-698石材硅酮密封胶主要用途:用于干挂石材大理石、花岗岩)幕墙工程的耐候密封;用于石材与其他材料之间接缝密封。


  记者:胶品牌很多市场竞争也非常激烈,贵公司的胶产品的优势是那些呢?

  徐总:我们公司创建于1986年3月历史还是比较悠久,从96年就开始生产硅酮密封胶产品了,在我们这个行业,我们算是出产品比较早的,是主要从事有机硅和表面活性剂开发研制与生产销售的大型精细化工企业。

  记者:扬州晨化科技是综合性企业,请徐总详细谈谈呢?

  徐总:因为晨化是个老企业,还是综合性企业。我们企业不是只做硅酮密封胶 ,我们86年就开始做有机硅这方面产品。主要产品有:阻燃剂、聚醚、烷基糖苷、硅油、纺织助剂、水性树脂、混炼硅橡胶、硅酮密封胶、聚氨酯密封胶等。产品广泛应用于聚氨酯、塑料、纺织、印染、日化、农药、消防、石油开采、医药、机械、电子、汽车、电缆、建筑安装等各领域。

  记者:在中国市场晨化科技主要销售哪些个区域,以及晨化科技远销海外哪些国家?

  徐总:畅销全国20多个省市,江苏市场反映最好。晨化是老企业了销售成绩不俗并出口美国、俄罗斯、德国、日本、韩国及东南亚地区。

  记者:晨化科技的售后服务是怎样的呢?

  徐总:公司于2000年9月通过了质量体系认证,一直以来我们始终贯彻“质量第一、顾客至上”的精神,注重质量管理、品牌建设、售后服务等方面的投入,至目前,产品已销往全国20多个省市自治区。公司在上海、北京、沈阳、绍兴、南京、广州、合肥等地设有多个办事处,为客户购买产品、售后服务提供了便利。多年来,我们把“想顾客之所想、急顾客之所急”,作为我们全心全意为顾客服务的宗旨。对顾客在产品使用中,由于使用方法不当或其他人为原因造成质量问题的,我们都认真加以对待,及时派技术人员或应用人员上指导,直到顾客满意为止。针对顾客提出的质量问题,省内的24小时内解决,省外的48小时内解决。在工作中我们没有放松对质量的要求,始终视顾客为上帝,对顾客提出的合理化建议和意见积极采纳,并及时给予处理,造成损失的(除使用方法不当和自然客观因素外),根据损失程度,给予相应赔偿。至目前公司共生产产品2万多吨,未发生一起顾客投诉事件,顾客满意度较高。

  记者:今年是金融危机行业都受到冲击,现在09年将过去对于明年,贵公司将在2010年有什么计划和目标呢?

  徐总:我们扬州晨化科技集团有限公司明年2010年计划销售4.5个亿。

扬州晨化科技集团有限公司徐长胜副总经理与中国幕墙网记者合影

  记者:谢谢徐总在百忙之中接受我们的采访,预祝扬州晨化在这次博览会期间取得圆满成功。

  徐总:谢谢!

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