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自2001年企业初建时的蹒跚学步,到如今规模与业务量呈直线上升的壮年期,地处潍坊的山东永安胶业有限公司(以下简称永安胶业)如一枚璞玉,在市场经济这把锋利锉刀的反复打磨、雕琢下,逐渐去除毛边和碎石组成的外壳,展现出它晶莹剔透、美丽温润的真身。亦步亦趋紧跟市场,坚持自我、注重品质,永安的生命,似奔流不止的江河,令途经的两岸无处不飞花;永安的信念,如屹立海中万万年的磐石,永不畏惧艰难险阻。商海浩瀚,英雄的足迹经得起风吹浪打,历练之后出佳绩,留下关于企业的动人传说……
以义兴业 以新致胜
永安人13年的奋斗,铸就了“永安”这个卓越的品牌。2001~2014年,企业用自己的实力和诚信,创造了一系列骄人业绩,年销售额大踏步迈进,令永安毫无悬念的成为胶业的佼佼者。13年来,企业从领导至员工,耕耘不息、与时俱进,在狠抓管理的同时,提高生产质量、构建丰满的企业体制。一路取得各种成绩,凝聚了企业心血、团队智慧,代表了被行业和消费者认可的无上殊荣。2003年12月,永安胶业通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,生产质量和产品档次再次升级。2005年8月,永安一跃成为山东省第一家被中国建筑金属结构协会批准的“硅酮结构密封胶生产认定企业”。另外,公司生产的“永安”牌硅酮密封胶(词条“硅酮密封胶”由行业大百科提供)被评为“山东名牌”产品,“永安”商标先后获认定为“山东省著名商标”、“中国驰名商标(词条“中国驰名商标”由行业大百科提供)”。永安胶业被中国建筑金属结构协会确定为“中国硅胶行业五大领军企业”之一。
永安胶业董事长赵洪千说:“一个人胸怀有多大,舞台就有多宽,成功的基础是要有强烈的愿望。凡事业成功的人,大致都有两个特点。一是明确知道自己的事业目标,二是朝着目标执着前行。”面对企业这些年的迅速崛起与发展,赵总用了8个字来概括,那就是“以义兴业,以新致胜”,这不仅是永安人的企业宗旨,还是未来的发展目标与思路。据赵总介绍,12年来,永安胶业逐年加大技术方面的投入,因为科技就是生产力的道理亘古不变。公司建立了标准试验室,配备了先进的实验仪器,充分解决了产品研发过程中硬件不足的问题。相对于技术人员,公司始终奉行“请进来走出去”的原则。一方面企业将社会上有能力的专家、教授高薪聘请到公司任职、服务;另一方面,企业会定期派遣技术人员去全国各地,参加专业技能的系统培训学习,以组成一支自己的研发队伍。赵总表示,科技人才是企业的软黄金,他们勤勤恳恳、扎实敬业、忠于职守、勇于创新,这正是企业发展所需要的关键因素。有他们在,未来公司的业务拓展、产品推广与品牌完善都指日可待,前景坦荡。
目前,公司拥有技术研发人员40多人,本科以上学历占到80%,令企业在新技术、新产品的研发过程中,人才储备保证充足。赵总话语犀利地指出:“在永安胶业,人才就是企业致胜的核心点,各种资源中人才第一。而关于人才,在拥有和利用上,利用第一;相马制和赛马制相比,则赛马制第一。简而言之,是骡子是马拉出来遛遛,我们公司爱惜人才,专指实干型的人才,而非口舌型的人才。”
永安胶业对于业务前景嗅觉敏锐,以具备现代化、标准化格局的产品,长久占据胶业市场的重要位置。现在,企业凭借强大的人才优势,已经自主研发了多个产品项目,包括酸性大板结构胶、酸性大板玻璃胶、单组份硅酮结构胶、中性硅酮耐候胶、双组份硅酮结构胶和双组份硅酮中空胶、聚氨酯泡沫填缝剂系列、电子工业胶、机械密封用胶等。赵总为我们介绍说: “由于脱出醇类易挥发气体,不对镜面玻璃、黄铜、镀锌等材料腐蚀渗透,所以醇形透明胶密封胶具有极佳的环保性。另外,我们生产的酸性结构胶百分百无毒、具有低油性,还可以用于食品行业,这是其他密封胶类产品所无法比拟的独特优势。”于是,凭借着技术上的骄人成绩,公司在2012年申报了7项实用新型专利,全部通过并获得认证,2014年我公司“透明脱醇型单组份室温硫化硅橡胶及其制备方法”获国家发明专利,这令永安人底气十足、信心百倍。赵总微笑着说:“专利对科研工作者来说,意味着最高的嘉奖与肯定,是一份付出两样回报。”这一句话,足以看出赵总对技术人才的重视与赞许。
儒家思想集大成者
永安胶业位于齐鲁大地,有着孔孟之乡的历史渊源,或许因此,赵总在经营企业上带有儒商的思想与气度。他说:“我们根据《孙子兵法》道、天、地、将、法5大谋划要素,树立先谋势后谋利,先求强后求大、先做人后做事,先知彼后知己、先借梯后登楼的5种企业价值观。旨在利用人才、品牌、管理、机制、技术5大优势,来实现用户、伙伴、社会、员工、股东5方满意的大满贯经营目标。”
对于这个深奥的经营理念,员工是否可以深入理解并遵循,赵总给出了解释,他说:“一步登天做不到,但一步一个脚印我们能做到;一鸣惊人不好做,但是一股劲做好一件事,我们可以保证;一下成为天才我们做不到,但是每天进步一点,是我们绝对可以实现的目标。所以,平日看待一个难题,先不要被它吓住,而是先抽丝剥茧、摸清脉络,再去透彻分析、研究,最后摸索出解决的最佳办法。”
永安胶业在每天的工作生产中,都钻研创新、超越昨天,哪怕每天只是微步前进,也始终未有停止。赵总认为,突破现状就是用一种崭新代替一种陈旧,这也是获得大成功元素里的小因子,组合起来威力无穷。在赵总的指导下,公司现将目标分解为“9个1”理论,分别是1个理念,即让用户感受到温馨与亲情;1个宗旨,即一切只为用户满意而行动;1个目标,即建立一个涵盖于售前、售中、售后全过程的完善服务体系;1种信赖,即全面通过 ISO9001:2008 国际质量体系认证、质量服务双保认证等行业认可;1份温馨,即塑造优雅的人文环境,赋予销售过程的舒适、友好氛围;1份尊重,即奉献诚挚的服务言行,给予消费者上帝般的购买体验;1种礼貌,即点滴用心、处处诚挚,令客户感味“家园”亲情;1份关怀,即询问并解决潜在的产品问题,流露真情关怀;1份歉意,即给用户带来的麻烦表示万分谦意。
赵总强调说:“永安人早就把企业的成功,当做自己获得个人成就的舞台。“9个1”理论要求具体,但容易执行,只要我们员工随时随地都思索自己的行为是否合乎标准,就可获得创造性的丰硕成果。千帆竞渡,百舸争流,在这个充满竞争与活力的时代,面对全球经济一体化与知识经济带来的机遇和挑战,我们惟有顽强拼搏、反省精进、敢于创新、超越自我,才能开创更广阔的发展空间。”
回味赵总的话,永安胶业正是奉行学无止境的优良传统,13年来坚持自我改造、自我完善,加强业务锻炼,发挥主观能动性,夯实基础,将理论与技能融会贯通,引领企业稳步走到繁荣昌盛的今天。
每个人的心理都怀揣着自己的梦想,小时候的我想做一名教师。很显然,那时的梦想与现在从事的职业相去甚远。但很幸运的是我走上了创业这条更有挑战更有激情的道路,我现在的目标就是办好企业,养好员工,为社会创造更多的财富。
无论你的梦想是什么,当你下决心要做一个对社会有用的人才的时候,就是你‘梦想与现实交汇点’,也是你的非凡人生真正的起点。
企业的发展过程中,困难总是不断的,但时至今日我仍然觉得最大的难题就是理念的转变和创新,这意味着我们要用一种新的价值观念代替旧的价值观念,用新的行为方式代替旧的行为方式,也就意味着我们要认同原来不认同的东西,或者不认同原来认同的东西。我们永安正处在这个转变的过程中,很艰难,但势在必行。
在面对未来挑战时,我有两件事要做:
一是坚持走品牌之路。我们的目标是客户一想到“永安”,就想到高质量,优服务。
二是重科技,下一步我们永安胶业会继续加大科技投入,整合科技资源,招募高科技人才,搞自主研发,开发新品种,开辟新用途。
对于想创业的年轻人,我想说:永远不要怀着赚钱的目的去创业,你的目标应该是做出让你自己深信不疑的产品。