【中国幕墙网】激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地引导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬。
一、激励机制对人力资源开发的重要意义
根据美国训练与开发协会(the American Society for Training and Development)1993年给人力资源开发下的定义:人力资源开发是有关个人能力的训练与开发、组织开发和以提高个人、群体及组织效益的个人生涯与组织生涯发展这三项训练的综合运用。其方式概括起来主要有:对潜在资源的合理挖掘和对已发现资源的合理利用。激励机制对于人力资源开发有着重大的意义:(1)激励本身是人力资源开发的一项重要内容和工具。人力资源的开发与管理将决定组织的成败。现代人力资源开发的基本职能之一是能动地推进人与事的各自发展与优化配合。人的发展是指对人的培养和激励。(2)激励有助于实现人力资源开发的目标。人力资源开发的出发点和归宿点是培养高素质、全面发展的人。马克思指出:教育“不仅是提高社会生产的一种方法,而且是造就全面发展的人的唯一方法。”一方面激励本身可认为是一种培养人的教育活动,具有一切教育的共同本质;另一方面激励是一种有效的教育方式和手段。(3)激励可以开发人的潜能。美国哈佛大学的教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人员的潜力只发挥出一小部分即20%~30%,刚刚能保住饭碗即止;但在良好的激励的环境中,同样的人员却可发挥出潜力的80%~90%。因此,人力资源开发的理想状态就是良好的激励环境。(4)激励可调动人的积极性,发挥最大的主观能动性。组织中人力资源的开发利用受到限制,有可能是能力的不足,但更大程度上可能是动机上存在问题。激励因素水平的高低决定了对员工积极性和工作动机激发的强弱。(5)激励可以提高人员素质。提高人员素质的主要途径有两个:一是培训;二是激励。事实上,培训本身又包含一个激励的过程,因为培训也是一种教育方式,然而教育又离不开激励。
二、激励机制在人力资源管理中的应用
(1)组织文化。组织文化是组织成员在长期的共同活动中形成的独特的行为方式、独特的风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。组织文化的核心是确立组织的使命和价值观。在这种使命感和价值观能够将组织期望的行为通过组织精神的内化转变为员工的自觉行为。这就意味着组织目标和个人目标的结合。这种方法帮助人们相信自己工作的重要性,从而产生归属感、成就感、荣誉感和满足感,从自身意愿出发采取组织期望的行为。(2)职业生涯设计。组织的领导者或管理者在每一名员工进入组织时,帮助他们设计个人的事业发展计划,并协助进行定期评估,依此将个人在组织中的工作和个人的发展紧密联系在一起,从而达到员工自我激励的目标。一个组织如果能给员工提供充分的发展空间,使员工的个人能力和素质随着组织的发展而成长,这个组织与员工的相互认同感越高,凝聚力就越强。(3)工作内容的丰富化。工作内容的丰富化包括增加某些工作要素的技能多样化、任务完整性、任务意义、自主权和反馈,使员工体验工作的意义、赋予的责任,并了解自己的工作干得如何。员工可以体验到对工作的积极情感,认识到他们已经很好地完成了他们所关心的工作。这是一种以自我奖励为基础的激励循环,可以增强员工在工作中的成就感,更重要的是帮助员工提高自身的业务能力。(4)提供培训。组织拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源。其中物质资源和财力资源的利用归根结底是通过与人力资源的结合实现的,实现的程度受组织人力资源中人力资本的数量、利用程度及人力资源管理的优劣的影响。扩展组织人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。各个国家、组织和个人都在这个资本上大做文章,纷纷通过教育培训对人力资本进行投资,以期获得高额回报。(5)管理团队。管理团队是对传统的“参与管理”方式的一种本质性的改造。传统的参与管理没有把管理变成管理者与员工的一项共同任务,显得更像管理者对下级的一种施舍,被管理者的积极性无法真正的解决,因而往往流于形式。团队管理通过管理权力的分解使管理不再是管理人员的事,而变成了团队共同的使命。团队成员会出于对自身集体的荣誉感,把提高和改善管理当成自己的事。传统意义上的管理者和被管理者都在为这个集体而工作,而不是一部分人管理另外一部分人。团队管理的作用主要有两方面:一是提高决策质量,激活组织的创新动力;二是提高全体员工的积极性。(6)感情激励。领导者对下属给予充分的信任、尊重与关心,建立良好的人际关系是一个组织极为重要的激励因素。领导者与被领导者的相互理解和信任,是激励下级能动性的前提。领导者应该"用人不疑",充分放权鼓励他们放手大胆开展工作,在工作中及时了解他们的困难和需求,给予指导、帮助和协调。
总之,人力资源管理一定要重视对员工的激励,要根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,真正建立起适应自身特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 【完】