任何企业,人才瓶颈始终是挥之不去的梦魇,尤其是市场一线专业人才的短缺,往往制约一个企业的大步发展,无视人才短缺,进行盲目市场扩张无异于饮鸠止渴。如何迅速培养大量高素质市场人才,且人才的素质整齐划一,对公司产品库的信息了如指掌,是每一个企业管理人员迫切需要解决的问题。但这个问题运用传统方法,恐怕只有花费大量精力、时间才能得到不太满意的结果,其中人才素质的整齐划一好像永远办不到。但这一切在如今可以实现了,EPI的横空出世,直接的解决了市场拓展人员素质标准化问题!
广东兴发铝业有限公司作为行业龙头,在产品质量、技术运用等行业不同领域拥有领先优势,但市场人员短缺问题一直困扰兴发高管。由于
铝型材工程运用参考指标复杂、产品类别繁多,就是资深市场人员也不敢保证对公司所有产品了如指掌,更别提刚入道的新人。为了解决这个问题,兴发
铝业市场企划部主动承担重任,企划部经理姚文庆决定把公司所有产品全方位信息进行数字化管理,建成产品信息交互系统(EPI),把本来应该由业务人员人工传递的产品信息标准化输出,解决信息传递过程中因业务人员个体表达差异、理解差异引起的信息流失、变异问题。历时两年,几千次的创造性沟通与碰撞,EPI于近日在兴发铝业正式实施,这是全国乃至全球铝
型材企业中第一个上马EPI。
据悉,EPI系统综合应用了数据库、互联网等多种技术,使得企业的销售与服务网络实时保持数据同步。通过特殊的图形图像处理技术实现产品数据(产品属性、设计图、材料用量、性能指标等)可视化、标准化,同时对工程效果图进行电子模拟展示;帮助市场推广人员快速准确地完成与终端用户的沟通。通过EPI的支持,营造了一个标准的技术支持环境,不因不同的市场推广人员个体表达差异、理解差异导致产品信息传递的不准,从而实现人员素质的标准化。据兴发铝业业务人员、工程设计人员、终端客户反映,EPI系统几乎涵盖了企业、产品及技术咨询等所有内容,为产品的应用设计提供了详尽的参考资料。兴发一个资深业务人员感慨道:“以前开拓客户总要带上大大的一摞资料,在介绍的时候总不能系统的运用资料,尤其是对一些技术性很强的问题,总是担心讲的不明白。现在好了,任何产品运用都能够实现可视化,我们只要对着效果图讲解就可以了,自从有了EPI,我们开拓客户的效率提高了数倍。”
专家指出,兴发EPI系统横空出世,其在安全性、
稳定性及可维护性方面均达到世界前列水准。其实用性和可扩展性具有相当的革命性,EPI问世必将引发新一轮的人力资源革命。由于EPI开发思维具有跨行业的可扩展性,必将因其相当的实用性和高效率,引发中国企业开发各行业不同的EPI系统,从而使得企业整体跨入EPI时代,使得企业对市场一线人员依赖性减小,市场一线专业人员短缺将不再是问题了。兴发铝业EPI系统由于其创新性、革命性、前瞻性,现已申请国家专利。
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