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塑钢加工无法规 “注水”成行规

来源:hc360 　作者:* 　日期:2006-7-14
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　　总共不过30余平方米的塑钢门窗，竟然被多算出6平方米来，这种计算方法还被称作是行业规则。这一问题已引起多名消费者质疑和投诉。昨日，记者从中山工商分局虎滩所了解到，由于缺少具体的规定，并且消费者对相关专业知识不够了解，塑钢加工中的“注水”现象比较普遍，应引起注意。

　　家住中南路的张先生打

　　总共不过30余平方米的塑钢门窗，竟然被多算出6平方米来，这种计算方法还被称作是行业规则。这一问题已引起多名消费者质疑和投诉。昨日，记者从中山工商分局虎滩所了解到，由于缺少具体的规定，并且消费者对相关专业知识不够了解，塑钢加工中的“注水”现象比较普遍，应引起注意。

　　家住中南路的张先生打算把家里门窗都换成塑钢的，并与加工者谈好每平方米140元。施工师傅量的4个窗子和1幅门共36.2平方米，总价 5068元。施工结束后，张先生随意用尺子量了下门窗的尺寸，却惊奇地发现，实际尺寸只有30.2平方米。对方解释说，这是因为计算方法不同，“实际尺寸如果是1.22米×1.56米，都是按1.5米×1.9米计算的，业内都是这样做的，若按实际尺寸收费，我们就亏本了”。张先生无法接受这一说法，于是投诉到工商部门。

　　工商人员说，针对商家的计算方法是否合理，他们曾查阅了相关法规，并咨询技术监督等部门，都未找到具体规定。在此情况下，工商部门认为，加工者应该按实际尺寸收费，其行为已涉嫌价格欺诈，要求其向张先生退还多收的840元钱，并予以行政处罚1500元。

　　就塑钢加工尺寸的计算，记者也咨询了业内人士。宜居家装监理公司的季女士说，因为装修过程的用料损耗等，有些尺寸计算时确实会留出些余地，没有具体的规定，需要消费者与经营者协商。她认为，消费者应多了解相关知识，可以在货比三家后，直接约定总价。工商部门则提醒说，消费者最好找有营业执照的加工者做这类加工，并在加工前协商好尺寸计算的方法，签一份书面协议。

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